个人信息保护
在乐鱼体育主站注册、订阅赛事数据或联系我们时，你会留下一些个人信息。这一份说明按“收集—使用—共享—保存—权利”的顺序，把每一项落到具体目的和处理方式上，看完你就知道哪些信息必要、保存多久、想删的时候从哪里下手。
四类信息对应四项具体服务：开通账号、交付订阅、送达推送、延续客服处理。每一项都有它的用处，用不上的我们就不收。
密码以不可逆方式加密保存。客服在任何渠道都不会向你索取密码或验证码，收到这类索要请直接忽略。
每一条信息都对应一项你能直接感受到的服务，下面按用途逐项说明。
我们不会把你的手机号、订阅记录或关注列表用于与赛事数据服务无关的推销。
Cookie 让两次访问之间保持登录状态与偏好；访问统计帮我们看清入口是不是好用。两类分开，各自可以处理。
必需类用于维持登录状态、记住你的关注列表排序和订阅到期提示。清掉它们，登录与推送会立刻出问题，所以这一类默认开启。
统计类记录页面访问量、重点场次入口的点击分布与平均停留时长，以汇总形式使用，用来判断首页第二栏的场次卡片是否需要调整。移动端可以在应用设置里关闭使用情况上报；浏览器端可在设置中阻止或清除 Cookie，清掉后需要重新登录。
关闭统计类 Cookie 不会影响比分查看与订阅权益，只影响我们判断入口好坏的速度。
要把比分在 5 秒内送到你眼前，有些环节需要专业机构参与，参与范围只到完成该环节为止。
想了解与机构一起采购订阅时可以约定哪些数据处理事项，可以走合作联系，我们按团队规模给出方案。
信息保存到你不再需要它为止，各类期限按用途分别设定，到期即清理。
在措施上，全站访问使用加密传输；密码不可逆加密；数据库访问按岗位分级授权并留存操作记录；每季度做一次权限复核与漏洞扫描。发生可能影响你账号的事件时，我们会通过站内消息与客服邮箱通知，并给出处置建议。
查询、更正、删除、撤回同意、注销账号，这五件事都可以在账号设置里自助完成，或者发一封邮件交给我们。
受理渠道是客服邮箱 email@leyuapp-fast.com.cn，工作日内回复。邮件里写明账号绑定的手机号后四位，处理会更快。注销之后信息的去向，见保存期限一节。
这份说明随产品版本一起更新，涉及收集范围、用途或共享对象的实质变化会提前告知。
当前内容对应主力版本 4.7。当收集范围、使用目的或共享对象发生实质变化时，我们会通过站内消息与订阅提醒先行告知，并在生效前留出阅读时间。你可以在账号设置里查看历史版本；如果不再同意，可以按上一节的方式注销账号。
关于内容转载、账号使用与登录设备的规则，可以看访问须知；订阅周期怎么选、比分什么时候刷新，在支持中心有更细的解答。
个人信息相关事务受理
该邮箱为站点客服邮箱，工作日内回复；客服团队每日 9:00–21:00 在线。